Splošni pogoji poslovanja
SPLOŠNO
Ti splošni pogoji poslovanja veljajo za vse nakupe in naročila izdelkov ali storitev, izvedene pri podjetju Studio Habitat d.o.o., Trubarjeva ulica 2, 2000 Maribor, Slovenija (v nadaljevanju »prodajalec«), ne glede na to, ali so oddani osebno, po elektronski pošti ali prek spletne strani. Kupec z oddajo naročila potrjuje, da je seznanjen in se strinja z vsebino teh pogojev.
KUPEC
Kupec je lahko fizična ali pravna oseba, pri čemer fizična oseba nastopa kot potrošnik, kadar izdelkov in storitev ne uporablja za pridobitne ali poklicne namene. Podatki, ki jih kupec navede ob oddaji naročila, morajo biti resnični in točni.
CENE
Vse cene so izražene v evrih (EUR) in vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače. Veljajo cene, navedene na predračunu in/ali objavljene na spletni strani ob oddaji naročila. Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila, vendar se za posamezen nakup vedno upoštevajo cene, veljavne v trenutku oddaje naročila.
PLAČILNI POGOJI
Plačilo se izvede na podlagi izdanega predračuna. Rok za plačilo je naveden na predračunu. Ob neplačilu v roku si prodajalec pridržuje pravico do preklica naročila. Izdelki gredo v naročilo dobavitelju šele po prejemu plačila, delnega ali celotnega, definiranega v predračunu.
DOBAVNI ROKI
Dobavni rok je odvisen od proizvajalca oziroma dobavitelja in je naveden v predračunu. Rok začne teči naslednji delovni dan po prejemu plačila. Prodajalec ni odgovoren za zamude, do katerih pride zaradi višje sile, motenj v proizvodnji pri dobavitelju ali težav pri dostavi.
PREVZEM IN DOSTAVA
Prevzem izdelkov je možen osebno v prostorih prodajalca ali z dostavo na dogovorjeni naslov. Stroški dostave niso vključeni v ceno, razen če je v predračunu dogovorjeno drugače. Kupec je dolžan ob prevzemu blaga preveriti količino in morebitne vidne poškodbe.
POSEBNOST NAROČIL PO MERI
Vsi izdelki, ki jih prodajalec ponuja, so naročeni izključno na podlagi izbire in potrditve kupca ter pogosto prilagojeni njegovim specifikacijam (dimenzije, materiali, barve ipd.). Zato blaga ni na zalogi in se naroča neposredno pri dobaviteljih.
PRAVICA DO ODSTOPA OD POGODBE
V skladu s 43.č členom ZVPot kupec nima pravice do odstopa od pogodbe, kadar gre za blago, izdelano po natančnih navodilih kupca ali prilagojeno njegovim osebnim potrebam.
Ker Studio Habitat d.o.o. naroča vse izdelke izključno po potrditvi kupca in neposredno od proizvajalcev, odstop od pogodbe po oddaji naročila ni mogoč.
REKLAMACIJA IN STVARNE NAPAKE
Kupec mora morebitne napake na izdelkih sporočiti prodajalcu v zakonskem roku (najpozneje v 2 mesecih od dneva odkritja napake). Prodajalec odgovarja za stvarne napake skladno z določili ZVPot in Obligacijskega zakonika. Reklamacija mora biti podana pisno, z opisom napake in dokazili (fotografije ipd.). Napake, ki so posledica nepravilne montaže, neustrezne uporabe ali mehanskih poškodb, nastalih po prevzemu, niso predmet garancije.
OMEJITEV ODGOVORNOSTI
Prodajalec ne odgovarja za morebitne barvne odtenke, razlike v strukturi materiala ali druge manjše odstopke, ki so običajni pri proizvodnji in ne vplivajo na funkcionalnost izdelka. Fotografije na spletni strani so simbolične. Prodajalec ne prevzema odgovornosti za morebitno škodo, ki bi nastala zaradi zamude pri dobavi, razen če je zamuda posledica hude malomarnosti prodajalca.
ELEKTRONSKA KOMUNIKACIJA
Kupec soglaša, da ga prodajalec lahko obvešča po elektronski pošti o poteku naročila (potrditev naročila, obvestilo o pripravi na prevzem/dostavo). Komercialna obvestila se pošiljajo le s privolitvijo kupca.
VARSTVO OSEBNIH PODATKOV
Prodajalec bo vse osebne podatke varoval skladno z veljavno zakonodajo in svojo Politiko varovanja osebnih podatkov, objavljeno na spletni strani.
REŠEVANJE SPOROV
V primeru spora si prodajalec in kupec prizadevata spor reševati sporazumno. Če dogovor ni mogoč, je za spore pristojno stvarno pristojno sodišče v Mariboru.
KONČNA DOLOČILA
Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev poslovanja brez predhodnega obvestila. Veljajo pogoji, objavljeni na spletni strani v času oddaje naročila.